Technologie 2 min de lecture Par Rémi Lefèvre
Une panne mondiale d'Outlook bloque l'accès à la messagerie de Microsoft 365
Une panne mondiale touchant Outlook et les services Microsoft 365 empêche de nombreux utilisateurs de se connecter à leur messagerie, tandis que Microsoft affirme travailler activement à une solution.
Une panne mondiale touche Outlook depuis le jeudi 12 novembre 2026, rendant très difficile la connexion à la messagerie de Microsoft et perturbant fortement l'ensemble des services Microsoft 365. Selon les informations disponibles, des dizaines de milliers d'utilisateurs se retrouvent dans l'impossibilité d'accéder à leurs courriels.
Microsoft indique travailler sans relâche à la résolution du problème. L'entreprise reconnaît toutefois que ses premières mesures correctives n'ont pas donné les résultats escomptés, ce qui l'a conduite à chercher des solutions alternatives. Un rapport évoque des milliers d'utilisateurs touchés aux États-Unis, sans que le nombre exact de personnes concernées dans le monde ne soit précisé.
La panne ne se limite pas à la messagerie. Teams, la plateforme de visioconférence et de travail collaboratif de Microsoft, est également perturbée, ce qui complique le fonctionnement quotidien de nombreuses organisations. Des services d'intelligence artificielle, notamment ceux d'OpenAI et d'Anthropic, auraient eux aussi été touchés, selon des informations rapportées par la presse.
D'après un rapport, des entreprises et des administrations situées dans 74 pays seraient affectées par ce dysfonctionnement. Une photographie publiée avec les informations montre un message d'erreur affiché à Chicago, dans l'Illinois, le 12 novembre, illustrant la manière dont la panne se manifeste pour les utilisateurs.
À ce stade, les sources disponibles ne précisent pas la cause de la panne. La durée totale de l'incident et le calendrier de retour à la normale complet restent également incertains. Les utilisateurs touchés sont invités à suivre les communications officielles de Microsoft pour connaître l'évolution de la situation.
Source: ladepeche.fr
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